findmydance.

Trợ giúp & hỗ trợ

Viết cho chúng tôi

info@findmydance.app

Chúng tôi trả lời trong vòng một ngày làm việc, bằng tiếng Việt hoặc tiếng Anh.

Đã đăng nhập? Vào Tài khoản › Trợ giúp & hỗ trợ trong ứng dụng hoặc trên website để gửi yêu cầu kèm lượt đặt của bạn.

Câu hỏi thường gặp

Tôi thanh toán lớp học thế nào?
Bạn trả thẳng cho phòng tập: quét VietQR bằng ứng dụng ngân hàng rồi gửi ảnh chụp chuyển khoản, hoặc trả tiền mặt tại quầy nếu phòng tập cho phép. findmydance không giữ tiền của bạn.
Tôi có thể huỷ hoặc đổi lịch không?
Mở lượt đặt trong Lịch của tôi. Huỷ và đổi ngày theo chính sách của từng phòng tập, được hiện trước khi bạn đặt.
Tôi đã chuyển khoản nhưng lượt đặt vẫn đang chờ.
Phòng tập kiểm tra từng lượt chuyển khoản. Nếu đã hơn một ngày, hãy nhắn phòng tập từ lượt đặt, hoặc viết cho chúng tôi.
Tôi không đăng nhập được.
Chọn “Đăng nhập bằng mã gửi qua email” ở màn hình đăng nhập. Nếu bạn không còn dùng email đó, hãy viết cho chúng tôi từ địa chỉ khác.
Làm sao để xoá tài khoản?
Trong ứng dụng: Tài khoản › Xoá tài khoản. Không có ứng dụng: findmydance.app/vi/delete-account.
Tôi có phòng tập hoặc dạy nhảy. Tham gia thế nào?
Nhận trang phòng tập của bạn hoặc tạo mới từ trang Bảng giá — tháng đầu miễn phí.

findmydance · Aurum Services LLC