Chính sách bảo mật
Cập nhật lần cuối: 21 tháng 10, 2026 · Áp dụng cho findmydance.app và các dịch vụ liên quan
1. Chúng tôi là ai
FindMyDance (“chúng tôi”) vận hành findmydance.app, nền tảng nơi học viên tìm và đặt lớp nhảy, còn phòng tập và giáo viên đăng và quản lý lớp của mình. Chính sách này giải thích cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, cho cả tài khoản học viên lẫn tài khoản phòng tập/giáo viên.
Bên kiểm soát dữ liệu: Aurum Services LLC, 680 South Cache Street, Unit 100, Jackson, WY 83001, United States (đăng ký tại Wyoming, Hoa Kỳ; mã hồ sơ 2018-000830931).
2. Chúng tôi thu thập gì
Từ tất cả người dùng:
- Thông tin tài khoản — họ tên, email, mật khẩu (lưu dưới dạng băm), ảnh đại diện nếu bạn thêm, và ngôn ngữ bạn chọn (EN/VI).
- Đăng nhập qua bên thứ ba (ví dụ Google, Apple) — tên và email mà các dịch vụ đó chia sẻ với chúng tôi. Nếu bạn dùng “Hide My Email” của Apple, chúng tôi nhận và sử dụng địa chỉ trung gian do Apple cung cấp.
- Dữ liệu sử dụng — trang đã xem, lượt tìm kiếm, bộ lọc đã dùng, loại thiết bị và trình duyệt, vị trí tương đối suy ra từ thành phố bạn chọn.
- Trong ứng dụng điện thoại — vị trí của điện thoại, chỉ khi bạn chạm Gần tôi hoặc sắp xếp theo khoảng cách; vị trí được dùng ngay trên điện thoại để tính khoảng cách đến lớp và không gửi cho chúng tôi. Nếu bạn cho phép thông báo, một mã thông báo từ Apple hoặc Google để chúng tôi gửi cập nhật về lượt đặt; đăng xuất trên điện thoại đó sẽ xóa mã này. Camera chỉ được dùng khi phòng tập quét vé điểm danh; không có gì được ghi lại.
Từ học viên:
- Lịch đặt và lịch sử giao dịch — lớp đã đặt, số tiền đã trả, trạng thái thanh toán. Thông tin thẻ do đơn vị thanh toán xử lý và không bao giờ được lưu trên máy chủ của chúng tôi.
- Mục đã lưu, đánh giá, và tin nhắn bạn gửi cho phòng tập.
- Yêu cầu hỗ trợ bạn gửi cho chúng tôi, kèm ảnh chụp màn hình nếu có.
- Ghi chú về sức khỏe (không bắt buộc) — nếu bạn muốn cho phòng tập biết về chấn thương, thai kỳ, ca phẫu thuật gần đây hoặc bất cứ điều gì ảnh hưởng đến vận động của bạn, ghi chú đó được lưu cùng lượt đặt lớp mà bạn đã viết. Bạn không bắt buộc phải cung cấp, và để trống cũng không ảnh hưởng gì đến việc đặt lớp.
- Ghi chú phòng tập lưu về bạn — phòng tập có thể ghi lại ghi chú và thông tin liên hệ riêng của họ về học viên đã đặt lớp, ví dụ số điện thoại đã được sửa lại, tài khoản mạng xã hội, hoặc lưu ý từ quầy lễ tân. Những thông tin này chỉ phòng tập đó xem được, không hiển thị cho bạn trong ứng dụng, và không chia sẻ với phòng tập khác. Bạn có thể yêu cầu chúng tôi cho biết một phòng tập đang lưu những gì về bạn, và yêu cầu sửa hoặc xóa.
Từ phòng tập và giáo viên:
- Thông tin kinh doanh — tên phòng tập, địa chỉ và vị trí bản đồ, thể loại, danh sách lớp, ảnh và video bạn tải lên, hồ sơ giáo viên bạn tạo.
- Thông tin nhận tiền — thông tin ngân hàng hoặc đơn vị thanh toán cần để chi trả cho bạn, được xử lý qua đơn vị thanh toán của chúng tôi.
- Danh sách lớp, hồ sơ đặt chỗ, và tin nhắn với học viên.
3. Chúng tôi dùng dữ liệu của bạn thế nào
- Để vận hành nền tảng — hiển thị lớp học, xử lý đặt chỗ và thanh toán, quản lý danh sách lớp, chuyển tin nhắn giữa học viên và phòng tập.
- Để cá nhân hóa trải nghiệm — ví dụ hiển thị lớp ở thành phố bạn chọn và ghi nhớ tùy chọn của bạn.
- Để liên lạc với bạn — xác nhận đặt chỗ, nhắc lịch, thông báo thay đổi lớp và cập nhật dịch vụ. Email tiếp thị chỉ gửi khi bạn đồng ý, và luôn có nút hủy đăng ký.
- Để giữ nền tảng an toàn — ngăn chặn gian lận, lạm dụng và truy cập trái phép.
- Để cải thiện FindMyDance — thống kê tổng hợp, đã ẩn danh, về cách nền tảng được sử dụng.
Thông tin sức khỏe bạn chủ động chia sẻ. Ghi chú bạn thêm khi đặt lớp chỉ được chuyển tới phòng tập tổ chức lớp đó và giáo viên đứng lớp, để họ điều chỉnh bài tập và giúp bạn tập luyện an toàn hơn. Chúng tôi không dùng thông tin này cho bất kỳ mục đích nào khác — không để xây dựng hồ sơ về bạn, không để quảng cáo, và không để quyết định bạn có được đặt lớp hay không. Thông tin này không bao giờ được bán, và không bao giờ chia sẻ với phòng tập khác hay học viên khác.
Vì đây là thông tin sức khỏe, chúng tôi dựa trên sự đồng ý rõ ràng của bạn, thể hiện qua việc bạn chọn viết ghi chú. Bạn có thể rút lại bất cứ lúc nào bằng cách yêu cầu chúng tôi hoặc phòng tập xóa ghi chú. Lượt đặt lớp của bạn không bị ảnh hưởng.
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn.
6. Dữ liệu của bạn được xử lý ở đâu
FindMyDance do Aurum Services LLC vận hành, một công ty đăng ký tại Hoa Kỳ, và các dịch vụ chúng tôi dùng để vận hành nền tảng — lưu trữ, gửi email, bản đồ và phân tích — xử lý dữ liệu bên ngoài Việt Nam. Vì vậy nếu bạn ở Việt Nam, việc sử dụng FindMyDance đồng nghĩa với việc dữ liệu cá nhân của bạn được chuyển ra nước ngoài.
Chúng tôi thực hiện việc này trên cơ sở sự đồng ý của bạn và vì đó là điều cần thiết để cung cấp dịch vụ bạn đã yêu cầu. Khi Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân (Luật số 91/2025/QH15) và nghị định hướng dẫn yêu cầu, chúng tôi lập và nộp hồ sơ đánh giá tác động chuyển dữ liệu ra nước ngoài, và chúng tôi ràng buộc các bên xử lý dữ liệu theo những điều khoản bảo vệ dữ liệu của bạn ở mức được mô tả trong chính sách này.
Bạn có thể hỏi chúng tôi một loại dữ liệu cụ thể của bạn đang được lưu ở đâu, hoặc phản đối việc chuyển dữ liệu, tại info@findmydance.app. Việc phản đối có thể khiến chúng tôi không còn cung cấp được dịch vụ cho bạn.
7. Chúng tôi lưu dữ liệu bao lâu
Chúng tôi lưu dữ liệu của bạn trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Nếu bạn xóa tài khoản (trong ứng dụng tại Tài khoản › Xoá tài khoản, hoặc tại findmydance.app/delete-account), bạn được đăng xuất ngay và chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân của bạn — tên, số điện thoại, email, ảnh, tin nhắn, ghi chú, ảnh chụp chuyển khoản và các mục đã lưu — trong vòng 15 ngày kể từ khi có yêu cầu (thường là 7 ngày). Những gì còn lại là những gì pháp luật hoặc bên kia cần: hồ sơ đặt lớp và thanh toán (số tiền, ngày, lớp và studio) được lưu dưới tên “Người dùng đã xóa” trong 10 năm kể từ khi kết thúc năm tài chính tương ứng, theo quy định kế toán của Việt Nam; số sao đánh giá được giữ lại nhưng không kèm tên bạn; và nhật ký hoạt động của studio giữ lại hành động, không giữ lại thông tin của bạn.
Một số dữ liệu có thời hạn ngắn hơn: thông tin liên hệ trên lượt đặt không có tài khoản được xóa sau 24 tháng, ảnh chụp chuyển khoản được xóa sau 24 tháng, yêu cầu hỗ trợ 24 tháng sau tin nhắn cuối cùng, thông báo sau 12 tháng, và mã đăng nhập một lần được xóa một ngày sau khi hết hạn.
Ghi chú sức khỏe được lưu cùng thời gian với lượt đặt lớp tương ứng và bị xóa cùng lúc. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến lượt đặt lớp.
8. Quyền của bạn
Theo quy định pháp luật áp dụng — bao gồm Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân của Việt Nam (Luật số 91/2025/QH15) và, khi có hiệu lực áp dụng, GDPR — bạn có thể:
- Yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân chúng tôi đang giữ về bạn.
- Yêu cầu sửa dữ liệu không chính xác.
- Yêu cầu xóa dữ liệu và tài khoản của bạn.
- Phản đối hoặc hạn chế một số hoạt động xử lý, và rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào.
- Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể chuyển đi được.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy liên hệ info@findmydance.app. Chúng tôi phản hồi trong thời hạn pháp luật quy định.
9. Bảo mật
Chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn bằng mã hóa đường truyền, mật khẩu được băm, kiểm soát truy cập, cùng các đơn vị lưu trữ và thanh toán uy tín. Không hệ thống nào an toàn tuyệt đối, nhưng nếu xảy ra sự cố ảnh hưởng tới dữ liệu cá nhân của bạn, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn và cho cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
10. Trẻ em
Tài khoản FindMyDance dành cho người từ 16 tuổi trở lên. Các lớp dành cho trẻ em (ví dụ hip-hop thiếu nhi) phải do cha mẹ hoặc người giám hộ đặt, và chúng tôi chỉ thu thập thông tin của trẻ ở mức cần thiết cho việc đặt lớp, với sự đồng ý của người giám hộ.
11. Thay đổi chính sách
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này khi nền tảng phát triển. Với những thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email hoặc trong ứng dụng trước khi có hiệu lực. Ngày “Cập nhật lần cuối” ở đầu trang luôn phản ánh phiên bản hiện hành.
12. Liên hệ
Thắc mắc về quyền riêng tư hoặc dữ liệu của bạn: info@findmydance.app
Aurum Services LLC, 680 South Cache Street, Unit 100, Jackson, WY 83001, United States